Toimituskäytäntö

 

Toimitustavat 

Verkkosivuillamme voi ostaa second hand myyntijaksoja, uusia lasten asusteita ja leluja sekä lahjakortteja Lillipopin Iso Omenan myymälään. Lahjakortti toimitetaan digitaalisesti maksun jälkeen asiakkaan sähköpostiin. Fyysistä lahjakorttia on mahdollista ostaa tällä hetkellä vain myymälästä. 

Fyysiset, uudet tuotteet toimitetaan asiakkaan valinnan mukaan joko Matkahuollon tai Postin välityksellä. 

Toimituskulu fyysisten tuotteiden osalta on 5,90€/ tilaus. Yli 70€ tilauksiin on ilmainen toimitus.

Myyntipaketin vaihtaminen ja peruuttamisoikeus  

Ostettua myyntipakettia ei ole mahdollista vaihtaa toiseen myyntipakettiin tilausvahvistuksen jälkeen.   Paketin maksun jälkeen osto on sitova eikä sitä voi peruuttaa ilman erityisen painavaa syytä ja ylivoimaista estettä (force majeure). Varausmaksua ei palauteta ilman erityistä painavaa syytä ja ylivoimaista estettä (force majeure). Ostetulla myyntipaketilla ei ole reklamaatio-oikeutta.  

Maksuehdot 

Maksupalvelutarjoaja 

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. 

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 
Innova 2 
Lutakonaukio 7 
40100 Jyväskylä 
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta 

Tilausvahvistus 

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Jos sinulla on kysyttävää, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteeseen: hello@lillipop.fi.